Politique d’expédition

[Mise à jour du 05.05.2025] : suite à de nombreuses demandes, nous sommes heureux de vous annoncer que la Zone Bleue a été étendue à 12km (voir ci-dessous).

Chez Koomo, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison pratique, écologique et adapté à notre engagement en faveur de l’environnement. C’est pourquoi nous avons mis en place un partenariat avec Kooglof, spécialiste de la livraison urbaine à vélo, pour une distribution locale décarbonée sur Strasbourg.

🚲 Modes et Zones de Livraison

Pour toute commande supérieure à deux (2) sacs, nous proposons une livraison écologique à vélo pour les clients situés dans un périmètre défini autour de notre local situé au 11 rue de l’Académie, 67000 Strasbourg.

Nos frais de livraison sont calculés selon deux zones tarifaires :

  • Zone Rouge (moins de 2 km) : Livraison à 3,90 € TTC 🚴
  • Zone Bleue (entre 2 et 4 km) : Livraison à 5,90 € TTC 💪
  • [Mise à jour du 05.05.2025] : suite à de nombreuses demandes, nous sommes heureux de vous annoncer que la Zone Bleue a été étendue à 12km 🥳


Au-delà de 12 km, nous ne proposons pas la livraison à vélo afin de garantir un service rapide et efficace sans compromettre l'effort physique de nos livreurs. Toutefois, nous vous offrons une alternative pratique : le Click & Collect.

📍 Retrait Gratuit en Click & Collect

Vous pouvez également récupérer gratuitement votre commande directement à notre local :

📍 Adresse : 11 rue de l’Académie, 67000 Strasbourg
⏰ Horaires de retrait : 8h30 - 18h30 du lundi au jeudi, et 9h - 17h30 le vendredi. Un email vous sera envoyé pour réserver votre créneau.

🌍 Une Livraison Responsable

En choisissant la livraison à vélo avec Kooglof, vous contribuez à réduire l’empreinte carbone et à favoriser une mobilité urbaine plus durable. Nous sommes convaincus que chaque geste compte pour préserver notre planète tout en vous offrant un service de qualité.

🔗 En savoir plus

Pour découvrir les coulisses de notre collaboration avec Kooglof et en savoir plus sur notre engagement écologique, consultez notre article de blog dédié.

Merci de soutenir une initiative locale et responsable ! 💚